Szállítási feltételek
Raklapok szállítása
Kedves Ügyfelünk,
Annak érdekében, hogy a termékeinek sima szállítását biztosítsuk, az alábbi szállítási feltételeket alkalmazzuk.
Szállítási idők:
- Az áruk 8:00 és 17:00 óra között kerülnek szállításra.
Cím és átvétel:
- A szállítás a megrendelési folyamat során megadott címen történik.
- A szállítás időpontjai 8:00 és 17:00 óra között vannak.
Hozzáférhetőség és opciók:
- A lerakóhelynek hozzáférhetőnek kell lennie legfeljebb 15 méter hosszú, 4,5 méter magas és legfeljebb 35 tonna súlyú teherautók számára.
- Ha a hely nem megközelíthető, kisebb furgont biztosítunk felár ellenében: 185,00 euró per út. A kisebb furgon méretei: 5 méter hosszúság, 2,50 méter magasság, legfeljebb 3500 kg súly.
- Ha kétségei vannak a hely elérhetőségét illetően, nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk.
Kirakodási feltételek:
- A teherautó nem rendelkezik kirakodáshoz szükséges eszközökkel. Az átvevőnek rendelkeznie kell egy rakodóval vagy helyben kell gondoskodnia egy emelőgépről vagy hasonlókról.
- A kirakodásra van lehetőség, ha rendelsz egy rakodó/leburkoló padot, amivel a maximális súly 800 kg raklaponként és/vagy a maximális hossz 2,40 méter. Ezen esetben felárat számítunk fel: 150,00 euró
- Ha kirakodó/leburkoló pad segítségével tudunk kirakni, akkor a szállítmányt az első küszöbig vagy a földszinti bejáratig kirakjuk.
- Figyelem: Az átrakódó kézikocsik nem alkalmasak kavicsra, küszöbökre, fűre vagy kikövezetlen utakra.
Kommunikáció és eltérések:
- A szállítás előtt kap egy e-mailt a várható érkezési időről.
- A fentiek eltérése esetén további költségek merülhetnek fel utólagos számlázás alapján. Ha kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Köszönjük megértését és együttműködését.
Standaard (csomagok) Magyarország
A csomagok helyszínre történő szállítására az alábbi feltételek vonatkoznak:
- Az 5 kartonnál kevesebb megrendeléseket csomagként is el lehet küldeni. Előfordulhat, hogy ezeket különböző időpontokban szállítják ki.
- A lerakóhelynek hozzáférhetőnek kell lennie a kisteherautók számára.
- A szállítás időpontjai 8:00 és 17:00 óra között vannak.
- A címzettnek jelen kell lennie az áruk átvételekor. Az ESTG fuvarozója a szállítás előtti napon e-mailt küld a várható ETA-időről. Ezekre a várható ETA időkre nem lehet jogokat érvényesíteni.