Bij levering op locatie binnen de Benelux gelden de volgende transportvoorwaarden:
Palletlevering Nederland en Vlaanderen
Beste klant,
Om een soepele levering van uw goederen te garanderen, hanteren wij de volgende leveringsvoorwaarden binnen de Benelux:
Leveringstijden:
- Uw goederen worden geleverd tussen 8:00 uur en 17:00 uur.
Adres en Ontvangst:
- De levering vindt plaats op het door u opgegeven adres tijdens het bestelproces.
- Bij ontvangst dient een bevoegd vertegenwoordiger aanwezig te zijn om te tekenen voor de levering.
Toegankelijkheid en Opties:
- De loslocatie moet bereikbaar zijn voor vrachtwagens met afmetingen tot 15 meter lengte, 4,5 meter hoogte en maximaal 35 ton gewicht.
- Indien de locatie niet toegankelijk is, bieden we een kleinere bakwagen aan tegen een toeslag van €95,00 per rit Afmetingen van een kleine bakwagen zijn, 5 meter lengte 2.50 hoogte maximaal gewicht 3500 KG
- Indien u twijfelt of uw locatie bereikbaar is neem dan gerust even contact met ons op.
Losvoorwaarden:
- De goederen worden gelost met een laad-/losklep.
- Maximaal gewicht om met een laad-/losklep te lossen is per item is 800 kg, en/of met een maximale lengte van 2,40 meter.
- De zending zal worden gelost tot aan de eerste drempel van de deur of toegangspoort op begane grond.
- Let op: Palletwagens zijn niet geschikt voor grind, drempels, gras of onverharde paden.
Kooiaap (meeneemheftruck):
- Voor zware of lange goederen die niet met een laad/losklep gelost kunnen worden bieden we de optie van een kooiaap aan, tegen een toeslag van €150,00.
- De zending zal worden gelost tot aan de eerste drempel van de deur of toegangspoort op begane grond gelost worden.
- Let op: de kooiapen zijn niet geschikt voor grind, drempels, gras of onverharde paden.
Communicatie en Afwijkingen:
- U ontvangt de dag voor levering een e-mail met de verwachte aankomsttijd.
- Eventuele afwijkingen van bovenstaande voorwaarden kunnen leiden tot extra kosten op basis van nacalculatie. Neem bij vragen gerust contact op met onze klantenservice.
Pakketlevering:
Standaard (pakketten) Nederland en Vlaanderen:
- Bestellingen met minder dan 5 pakketten kunnen worden verzonden via Pakketpost.
- De losplaats moet toegankelijk zijn voor bestelwagens.
- De leveringstijden zijn tussen 08:00 uur en 17:00 uur.
- De ontvanger moet aanwezig zijn bij ontvangst van de goederen.
- Mochten deze voorwaarden niet worden nagekomen, dan kunnen extra kosten van toepassing zijn.