Kiedy można złożyć wniosek o zwrot RMA i jak to działa.
Kiedy można złożyć wniosek RMA?
Ponieważ jesteśmy hurtownią B2B, żądania zwrotu RMA są przyznawane tylko w wyjątkowych przypadkach. Prosimy o wyraźne podanie powodu zgłoszenia RMA.- Żądanie RMA można złożyć maksymalnie do 5 dni roboczych po dostawie.
- Po otrzymaniu wniosku RMA zostanie on oceniony.
Jak złożyć wniosek o RMA?
Aby przesłać żądanie RMA, należy wypełnić poniższy formularz.
Upewnij się, że poniższe warunki są spełnione w każdym przypadku:
- Upewnij się, że produkty są nieużywane.
- Sprawdź, czy opakowanie nie zostało otwarte.
- Na opakowaniu nie są widoczne żadne napisy, dodatkowe naklejki ani oznaczenia.
Po zatwierdzeniu RMA zorganizujemy odbiór towarów. Koszt ten zostanie odjęty od ewentualnej noty kredytowej.