Krijg ik een track & trace na mijn bestelling?

Ja, zodra jouw bestelling gereed is voor verzending, ontvang je automatisch een Track & Trace-code of een levermelding. De manier waarop we je informeren, hangt af van het type levering:

• Groupageleveringen (tot 4.000 kg): Je ontvangt een e-mail met een trackinglink. Hiermee volg je de zending eenvoudig vanaf het moment van ophalen tot aan de levering.

• Pallettransport op afspraak: Heb je gekozen voor "Pallettransport op afspraak"? Dan nemen we vooraf persoonlijk contact met je op om een specifieke leverafspraak in te plannen.

Op de ochtend van de levering sturen we je een sms of e-mail ter bevestiging dat de bestelling onderweg is. Let op: hierin wordt geen specifiek tijdslot vermeld.

Wil je tussentijds weten waar je zending zich bevindt? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.