Erhalte ich nach meiner Bestellung einen Track & Trace-Code?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie automatisch einen Track & Trace-Code oder eine Lieferbenachrichtigung. Die Art und Weise der Benachrichtigung hängt von der Versandart ab:

• Stückgutlieferungen (bis zu 4.000 kg): Sie erhalten eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit können Sie die Sendung vom Zeitpunkt der Abholung bis zur Zustellung problemlos verfolgen.

• Palettenlieferung nach Termin: Haben Sie sich für "Palettenlieferung nach Termin" entschieden? Dann werden wir Sie vorab persönlich kontaktieren, um einen spezifischen Liefertermin zu vereinbaren.

Am Morgen der Lieferung senden wir Ihnen eine SMS oder E-Mail zur Bestätigung, dass die Bestellung unterwegs ist. Bitte beachten Sie: Hierbei wird kein spezifisches Zeitfenster angegeben. Möchten Sie zwischendurch wissen, wo sich Ihre Sendung befindet? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.