Cosa devo fare se non riesco ad accedere al mio account?

Se riscontri problemi durante l'accesso al tuo account utente, verifica prima di tutto se stai utilizzando l'indirizzo e-mail e la password corretti.

Passaggi per risolvere il problema

• Reimpostare la password: Hai dimenticato la password? Puoi richiederne facilmente il ripristino tramite la pagina di accesso.
• Verificare i dati di accesso: Assicurati che non ci siano spazi vuoti involontari prima o dopo l'indirizzo e-mail o la password.
• Modificare le impostazioni del browser: Controlla le impostazioni del tuo browser, cancella i cookie e la cache e riprova.

Contattaci in caso di problemi persistenti

Se l'accesso continua a non funzionare dopo aver seguito questi passaggi, ti preghiamo di rivolgerti al nostro servizio clienti. Utilizza il nostro Ticketformular in modo da permetterci di verificare la situazione nel minor tempo possibile.