Où puis-je obtenir une assistance technique pour les produits Growatt ?
Trouver l'assistance technique Growatt
Pour toute question technique ou assistance concernant votre onduleur Growatt, veuillez suivre les étapes suivantes :
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Utilisez le portail installateur Growatt : Le portail installateur Growatt donne accès aux informations techniques telles que les manuels, les fiches techniques et les mises à jour de firmware.
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Vérifiez les réglages de base : Assurez-vous que le produit est correctement installé et vérifiez la source d'alimentation ainsi que toutes les connexions de câbles.
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Consultez la page de support Growatt : Visitez la page de support officielle de Growatt pour trouver des solutions aux problèmes courants et les options de contact direct avec l'équipe Growatt.
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Contacter le support technique : Si le problème persiste, vous pouvez demander de l'aide via la page de support. Préparez le numéro de série, une description du problème et des photos pertinentes.
Liens utiles :
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Page de support Growatt (Point central pour le service et le contact)