Ofte stillede spørgsmål

Tilbage til Start

Ofte stillede spørgsmål

Forsendelse og returnering

Forsendelse og returnering

Jeg har modtaget min ordre, men den er mangelfuld, hvad nu?

Kan jeg returnere et outlet produkt?

Transport

Hvad er forsendelsesomkostningerne?

Hvad er leveringstiden?

Hvad er transportbetingelserne?

Kan jeg afhente produkter?

Modtager jeg et track & trace nummer efter at have afgivet min ordre?

Hvad skal jeg gøre, hvis min ordre er forsinket?

Hvornår kan jeg forvente, at min ordre ankommer?

Hvilke transportører arbejder I sammen med?

Se mere

RMA

Hvad er reglerne for RMA?

Hvordan anmoder jeg om en RMA?

Min ordre er kommet beskadiget, hvad skal jeg gøre?

Hvad er status for min returforsendelse?

Skal jeg returnere mit produkt i den originale emballage?

Se mere