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Envoi et retour

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Transport

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RMA

Quels sont les conditions pour un RMA ?

Comment demander un retour de marchandises autorisé (RMA) ?

Ma commande m'a été livrée endommagée. Que dois-je faire ?

Quel est le statut de mon envoi de retour ?

Dois-je renvoyer mon ou mes produits dans l'emballage d'origine ?

Dans quel délai le montant dû me sera-t-il crédité après un retour de marchandise autorisé (RMA) ?

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