Comment puis-je suivre le statut de ma réclamation sous garantie ?

1. Rendez-vous sur le portail de garantie Growatt : https://en.growatt.com/support/warranty
2. Connectez-vous avec votre compte Growatt : Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un gratuitement sur le site web.
3. Saisissez le numéro de série de votre produit Growatt : Vous trouverez le numéro de série sur l'étiquette de votre produit.
4. Cliquez sur « Rechercher » : Le statut de votre réclamation sous garantie s'affiche.

Vous pouvez également consulter les informations suivantes sur le portail :

• La date à laquelle votre réclamation sous garantie a été soumise
• Le motif de votre réclamation sous garantie
• Le statut actuel de votre réclamation sous garantie
• Les éventuelles mises à jour concernant votre réclamation

Liens utiles

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