Come posso monitorare lo stato del mio reclamo in garanzia?
Per monitorare lo stato del reclamo in garanzia Growatt, è possibile seguire questi passaggi:
- Accedere al portale di garanzia Growatt: https://en.growatt.com/support/warranty
- Effettuare il login con il proprio account Growatt: Se non si dispone ancora di un account, è possibile crearne uno gratuitamente sul sito web.
- Inserire il numero di serie del prodotto Growatt: Il numero di serie è riportato sull'etichetta del prodotto.
- Fare clic su "Cerca": Verrà visualizzato lo stato del reclamo in garanzia.
Sul portale si possono inoltre consultare le seguenti informazioni:
- La data di invio del reclamo in garanzia
- Il motivo del reclamo in garanzia
- Lo stato attuale del reclamo in garanzia
- Eventuali aggiornamenti relativi al reclamo