Vertraagde levering
-
Controleer de track & trace informatie:
- Bekijk altijd je spambox om te zien of hier je track & trace is beland. Kijk of er updates zijn over de status van je zending. Je kunt deze informatie vinden in de verzendbevestiging die je via e-mail hebt ontvangen. Voor meer informatie, bekijk Krijg ik een track & trace na mijn bestelling?.
-
Controleer de levertijden:
- Bekijk de verwachte levertijden voor je bestelling om te begrijpen of de vertraging binnen de normale marges valt. Voor meer details, bezoek Wat zijn de levertijden?.
-
Neem contact op met de klantenservice:
- Als er geen nieuwe informatie beschikbaar is of als de vertraging langer duurt dan verwacht, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp en meer informatie.
-
Controleer de transportvoorwaarden:
- Het kan nuttig zijn om de transportvoorwaarden te controleren voor eventuele vertragingen en hun oorzaken. Bezoek Wat zijn de transportvoorwaarden? voor meer details.