Orderbevestiging
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je nog geen orderbevestiging hebt ontvangen bij ESTG. Hier zijn enkele veelvoorkomende oorzaken en wat je kunt doen:
-
Controleer je Spam/Junk E-mail: Soms kunnen bevestigingsmails in je spam- of junkmap terechtkomen. Controleer deze mappen in je e-mailaccount.
-
Verkeerde E-mailadres: Het kan zijn dat je bij het plaatsen van de bestelling een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd. Controleer of het ingevoerde e-mailadres correct is.
-
Vertraging in Verwerking: Soms kan het verwerken van de bestelling iets langer duren, vooral tijdens drukke periodes. Wacht een paar uur en controleer je e-mail opnieuw.
-
Technische Problemen: Het is mogelijk dat er technische problemen zijn bij het systeem van ESTG. In dit geval is het raadzaam contact op te nemen met de klantenservice.
Wat Te Doen?
- Contacteer Klantenservice: Als je na bovenstaande stappen nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van ESTG. Vermeld je bestelnummer en de datum van je bestelling voor een snellere afhandeling.