Om een garantieclaim in te dienen voor je Sungrow product, volg je deze stappen
Om een garantieclaim in te dienen voor je Sungrow product, volg je deze stappen:
1. Maak een Installateursaccount aan bij Sungrow
- Bezoek de Sungrow website en maak een installateursaccount aan.
2. Log in op je Installateursaccount
- Log in op je installateursaccount via de Sungrow website.
3. Maak een Ticket aan
- Open een nieuw ticket in je installateursaccount. Verstrek alle benodigde informatie, zoals:
- Serienummer van het product
- Beschrijving van het probleem
- Foto's die het probleem en het serienummer duidelijk tonen
4. Sungrow Zal het Probleem Afhandelen
- Nadat je het ticket hebt aangemaakt, zal Sungrow het probleem in behandeling nemen en zorg dragen voor de verdere afhandeling van je garantieclaim.