Quels sont les délais de livraison adaptés pendant la période des fêtes ?

Dates limites de commande pour Noël

• Livraisons avant Noël : Les commandes doivent être passées au plus tard le jeudi 18 décembre à 13h00.

• Expéditions le 19 décembre : Elles seront expédiées mais suivront les délais de livraison standard (l'arrivée avant Noël n'est pas garantie).

Calendrier modifié (Semaine 52 & Semaine 1)

Du lundi 22 décembre 2025 au lundi 6 janvier 2026, nos partenaires logistiques fonctionneront selon un horaire adapté. Veuillez noter ce qui suit :

• Aucune garantie : Les délais de livraison standard ne peuvent être garantis durant cette période.

• Pas d'expédition : Aucun envoi ne quittera notre entrepôt le 24 décembre (veille de Noël) et le 31 décembre (Saint-Sylvestre).

• Retour à la normale : Les opérations complètes et les délais standard reprendront le mardi 7 janvier 2026.

Fermeture des bureaux

Bien que notre boutique en ligne reste ouverte 24/7 pour passer commande, nos bureaux et notre service client seront fermés les :

• 24, 25 et 26 décembre

• 1er janvier

Liste de contrôle pour une livraison fluide

Pour éviter les retards inutiles, veuillez vous assurer des points suivants :

• Paiement : Assurez-vous que le paiement est effectué rapidement pour garantir votre date d'expédition.

• Votre disponibilité : Votre entreprise ou entrepôt est-il fermé ? Veuillez en informer immédiatement votre contact au service client pour éviter les tentatives de livraison échouées.

• Urgence : Avez-vous absolument besoin d'une livraison entre le 22 déc. et le 6 janv. ? Contactez le service client à l'avance pour discuter des possibilités.