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Pourquoi MultiSafePay m'envoie un e-mail ?

Pourquoi est-ce que je reçois un e-mail de MultiSafePay ? Avez-vous choisi le virement bancaire ? Vous recevrez alors un e-mail de MultiSafePay. C'est notre partenaire privilégié qui traite tous les paiements par virement bancaire pour nous, de manière sécurisée et efficace.

Comment fonctionne le paiement ?
Dans l'e-mail de MultiSafePay, vous trouverez les instructions de paiement exactes. Vous transférez le montant sur leur numéro de compte IBAN : NL92 DEUT 0735 1144 39. N'oubliez pas d'ajouter la référence mentionnée ; cela nous permet de lier directement votre paiement à la bonne commande.

Important à savoir:

Délai de paiement :
Vous disposez de 3 jours ouvrables pour effectuer le paiement.

Annulation :
Si nous ne recevons pas le paiement dans les 5 jours, notre système annulera automatiquement la commande.

Traitement :
Après votre virement, il faut généralement 2 à 3 jours ouvrables pour que le paiement soit traité et que nous libérions votre commande pour expédition.