Czy mogę wymienić produkt na inny?

W ESTG wymiana produktów na inne nie jest możliwa. Jeśli potrzebują Państwo innego produktu, prosimy o złożenie nowego zamówienia w naszym sklepie internetowym.

Ważna uwaga dotycząca uszkodzeń lub braków: Jeśli produkt wykazuje wady, został dostarczony uszkodzony lub dostawa jest niekompletna, należy to zgłosić pisemnie do naszego działu obsługi klienta najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

• W przypadku uszkodzeń transportowych: Prosimy upewnić się, że uszkodzenie zostało odnotowane bezpośrednio na liście przewozowym przewoźnika. Bez takiej adnotacji nie będziemy mogli rozpatrzyć Państwa zgłoszenia.