Waar kan ik met technische vragen terecht rondom Growatt?

1. Gebruik het Growatt installateursportaal:

   • Het Growatt installer portal is een online platform speciaal ontworpen voor installateurs van Growatt omvormers. Hier heb je toegang tot technische informatie, zoals handleidingen, datasheets en firmware-updates, die je kunnen helpen bij het installeren, inbedrijfstellen en onderhouden van Growatt omvormers. 

2. Controleer de basisinstellingen:

   • Zorg ervoor dat het product correct is geïnstalleerd
   • Controleer de voedingsbron en alle kabelverbindingen.

3. Raadpleeg de probleemoplossingsgids:

   • Bezoek de Growatt Probleemoplossingspagina voor veelvoorkomende problemen en oplossingen.

4. Neem contact op met de klantenservice:

   • Stuur een e-mail naar Growatt via service.nl@growatt.com. voor technische ondersteuning. Zorg ervoor dat je de volgende informatie opneemt:
     • Serienummer van het product
     • Korte beschrijving van het probleem
     • Foto's (indien relevant)

5. Volg de instructies van de klantenservice:

   • De klantenservice van Growatt zal binnen 5 werkdagen reageren en verdere instructies geven voor het oplossen van het probleem.

Handige links

• Growatt Ondersteuningspagina
• Growatt Garantie
• Growatt FAQ
• Growatt Training
• Growatt Download