Milloin on mahdollista pyytää RMA-/palautuspyyntöä ja miten se toimii.
Milloin RMA-pyyntö on mahdollinen?Koska olemme B2B-tukkukauppias, RMA-/palautuspyyntöjä myönnetään vain poikkeustapauksissa. Ilmoitathan selkeästi syyn RMA-pyynnöllesi.
- RMA-pyyntö voidaan esittää enintään 5 työpäivän kuluessa toimituksesta.
- Kun RMA-pyyntö on vastaanotettu, se arvioidaan.
Miten pyydän RMA-pyyntöä?
Jos haluat lähettää RMA-pyynnön, täytä lomake.
Varmista, että seuraavat ehdot täyttyvät joka tapauksessa:
- Varmista, että tuotteet ovat käyttämättömiä.
- Tarkista, että pakkaus on avaamaton.
- Pakkauksessa ei ole näkyvissä kirjoituksia, lisätarroja tai merkintöjä.