Kann ich ein Produkt gegen ein anderes Produkt umtauschen?

Bei ESTG ist ein Umtausch oder Austausch von Artikeln nicht möglich. Wenn Sie ein anderes Produkt benötigen, bestellen Sie dieses bitte einfach neu über unseren Webshop.

Wichtiger Hinweis zu Schäden oder Fehlmengen: Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, beschädigt geliefert worden sein oder die Lieferung unvollständig sein, muss dies innerhalb von spätestens 5 Arbeitstagen nach Erhalt schriftlich bei unserem Kundenservice gemeldet werden.

• Bei Transportschäden: Bitte stellen Sie sicher, dass die Beschädigung bereits auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt wurde. Ohne diesen Vermerk ist eine Bearbeitung Ihrer Meldung nicht möglich.